Proteccion al consumidor

Libro de Reclamaciones Virtual

Este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposicion. Conforme al Codigo de Proteccion y Defensa del Consumidor (Ley N. 29571), puedes registrar aqui un reclamo (disconformidad con un producto o servicio) o una queja (disconformidad con la atencion al publico). Tu registro sera respondido en un plazo maximo de 30 dias habiles al correo que nos indiques. Presentar un reclamo no impide acudir a otras vias de solucion de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

1. Tipo de registro

2. Datos del consumidor

3. Bien contratado

4. Detalle